## 四种情况 - **D1 (S1)**: `True` 教, `False` 哄 -> **直接给代码规范** - **D2 (S2)**: `True` 教, `True` 哄 -> **手把手带 + 请喝奶茶** - **D3 (S3)**: `False` 教, `True` 哄 -> **“这事还得靠你,你需要啥资源?”** - **D4 (S4)**: `False` 教, `False` 哄 -> **“下周看结果,拜拜。”** | **阶段 (Stage)** | **员工状态 (Input State)** | **核心特征 (Features)** | **匹配风格 (Output Strategy)** | **核心算法逻辑 (Algorithm)** | **实操要点 (Execution)** | **常见 Bug (Mismatch)** | | ------------------------------------------ | ---------------------- | ------------------------------------------------------------- | ------------------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | | **D1**<br><br> <br>有心无力<br><br>_(热情的初学者)_ | **新入职 / 新项目** | **高意愿,低能力**<br><br> <br>想表现但不懂业务,热情高涨。 | **S1 指令型**<br><br> <br>_(Directing)_ | **High** 指令<br><br> <br>**Low** 支持 | **定义 (Define)**<br><br> <br>给明确指令、定死规矩、给文档。不需要过多的鼓励(自带鸡血)。 | **过早授权**<br><br> <br>以为是信任,实则是把人推向火坑,导致员工受挫崩溃。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | **D2**<br><br>无心无力<br><br>_(幻灭的学习者)_ | **入职 3-6 个月** | **低意愿,低/中能力**<br><br>发现工作难/枯燥,热情消退,能力尚未完全胜任。<br><br>_(离职高发期)_ | **S2 教练型**<br><br> _(Coaching)_ | **High** 指令<br><br> **High** 支持 | **教导 (Instruct)**<br><br> 既要教 hand-on 的技能,又要解释 Why,像健身教练一样边纠正边打气。 | **只教不哄 / 只哄不教**<br><br> 要么员工觉得冷漠离职,要么员工觉得我很开心但我还是不会做。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | **D3**<br><br>有力无心<br><br>_(谨慎的执行者)_ | **技术骨干 / 老油条** | **变动意愿,高能力**<br><br>技能强,但缺乏自信、对制度不满或觉得无聊。 | **S3 支持型**<br><br>_(Supporting)_ | **Low** 指令<br><br> **High** 支持 | **参与 (Participate)**<br><br> 多听少说,帮他清除障碍,让他参与决策。不要告诉他怎么做技术细节。 | **微管理 (Micro-management)**<br><br>指手画脚教大神做事,会引发强烈的抵触和被冒犯感。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | **D4**<br><br>有力有心<br><br>_(独立高产者)_ | **独当一面的大神** | **高意愿,高能力**<br><br>能解决问题,内驱力极强。 | **S4 授权型**<br>_(Delegating)_ | **Low** 指令<br><br> <br><br>**Low** 支持 | **放手 (Delegate)**<br><br> <br><br>只给目标 (Result),不问过程 (Process)。彻底信任,减少干扰。 | **刷存在感**<br><br> <br><br>管理者不放心,频繁过问进度,导致大神觉得不被信任。 | | | | | | | | |