之前分享过一个王兴的采访，大致意思是，专注于make things happen，而不必在意别人的评价，或者别人对于外人评价的评价。 其实在请教别人方面也是同理。与其去问10个没吃过猪肉，只见过猪跑，或者只听过别人说见过猪跑的人，不如直接去请教那个made things happen的人。 做过与听过肯定是不同的，做成与做过也是不同的。 一个比较简单的办法分辨。做过的人基本上能用大白话描述出来自己在干什么，但没做过的人特别喜欢堆砌一些高级的词汇，来掩饰自己对于实操的浅薄。 任何工作用大白话讲出来的时候都是不高级的，但只有做过的人能有底气去面对这种不高级，因为他们早已祛魅，而只是听过见过的人，经常还做不到。 # Summary know-how = 把“知道”变成“做到”的那部分经验与技巧。 - **做过、做成的人**和**只听说过、没实操的人**之间存在本质差异。 - 真正“make things happen”的人，能够用大白话讲清楚，因为他们祛魅过实操细节；而没有亲历的人往往用“高级词汇”堆砌来掩饰浅薄。 - 因此，请教时应该优先直接找到做成的人，而不是在二手、三手的意见中绕圈子。 **“大白话”并非总是深度的标志**：一些学术或工程领域（如量子物理、机器学习、医学临床）中的术语，确实是压缩信息的必要方式。能否解释清楚，和是否“堆砌高级词汇”并不完全等同。 - **练习“翻译”能力**：判断一个人是否真的懂，不仅看他是否能用大白话说清，还要看能否在“术语语言 ↔ 大白话”之间切换自如。 - **构建多元导师网络**：理想情况是——一个实践者（做过）、一个反思者（做过但失败）、一个理论者（研究过），三类视角交叉补充。 # Notes know-how ≠ 纯粹“认知” 英文词 字面意思 在中文里常翻成 核心含义 know-how “知道-如何” 技术诀窍 / 实务经验 / 操作技能 能把某件事做成的具体方法与经验 1. 和一般“知识”有何不同？ * know-that（知道某事实） 我知道光速是 $299\ 792\ 458\ m/s$。 * know-why（知道背后原理） 我知道为什么光速是极限：因为狭义相对论。 * know-how（知道怎么做） 我能亲手把激光器调到需要的波长。 真正的 know-how 强调 可操作性 和 熟练度，不仅“懂”，还“会做”。 2. 典型场景 3. 商业/技术转让 这家公司不卖图纸，只输出生产 know-how（配方 + 工艺 + 质控关键点）。 2. 职场技能 一个老 QA 工程师的测试 know-how：如何用最少用例覆盖 $80\%$ 关键路径。 3. 隐性知识 手工拉花咖啡的拉速、角度——写在 SOP 里也学不全，得靠师傅带。 3. 为什么不能直接等同“认知” * 认知 更偏心理学概念，指信息加工、理解、记忆等心智过程。 * know-how 更偏 操作技能 和 经验沉淀，常受限于情境、工具、练习。 一句话：