# Summary # Cues # Notes ## 什么是 SLO - **SLO = Service Level Objective（服务水平目标）** - 它是 **SLA（服务等级协议）** 和 **SLI（服务水平指标）** 中间的一环： - **SLI（Service Level Indicator）**：指标，比如“成功率”“延迟”“可用性”。 - **SLO（Service Level Objective）**：针对指标设定的目标值，比如“99.9% 的请求成功”。 - **SLA（Service Level Agreement）**：对外承诺的协议，写进合同的，通常带赔偿条款。