# 💡 Summary 1. 商品几乎以接近成本价销售 2. 会员费才是净利 **SaaS/产品启示**：这非常像 [[SaaS]] 的**订阅制（Subscription）**。只要用户复购（续费），模型就成立。为了让用户续费，你必须提供极致的“价值感”，而不是在单次交易中宰客。 # 🧩 Cues # 🪞Notes Costco（开市客）的商业模式常被称为**“会员制+低毛利+高周转”**模式。 如果用一句话来概括其核心本质，那就是：**它不是一家靠卖货赚钱的超市，而是一家靠收“门票”（会员费）赚钱的服务中介。** 以下是其商业模式的深度拆解，结合了上文中你提到的“创业做产品”的视角，或许能帮你找到那个“一”的启发： ### 1. 核心逻辑：利润前置（会员费才是净利） - **传统零售**：低买高卖，赚取中间的差价。 - **Costco模式**：商品几乎以接近成本价销售，把毛利压到极低（通常不超过14%，而沃尔玛约为25%，一般超市在30%以上）。 - **赚钱方式**：它的主要利润来源是**会员费**。财报显示，Costco 约 70% 左右的营业利润直接来自于会员费收入。 - **SaaS/产品启示**：这非常像 SaaS 的**订阅制（Subscription）**。只要用户复购（续费），模型就成立。为了让用户续费，你必须提供极致的“价值感”，而不是在单次交易中宰客。 ### 2. 选品策略：严选 SKUs（少即是多） - **极度克制**：典型的沃尔玛有 10万+ SKU（库存量单位），而 Costco 只有约 3700-4000 个 SKU。 - **爆品逻辑**：每个品类只选 2-3 个最头部、性价比最高的品牌。 - **优势**： - **消费者侧**：降低决策成本，闭着眼睛买都是好东西（信任代理）。 - **供应链侧**：单品采购量巨大，获得极高的议价权，把进货价压到地板。 - **SaaS/产品启示**：**Feature Creep（功能蔓延）**是产品的杀手。Costco 告诉我们，不要做“大而全”，要做“少而精”。砍掉 80% 没用的功能，把剩下的 20% 打磨到极致，让用户觉得“物超所值”。 ### 3. 运营效率：极致的成本控制 - **仓储式陈列**：不拆箱，直接铲车上货架，减少理货人工成本。 - **自有品牌（Kirkland Signature）**：如果大牌厂商降价不达标，Costco 就用自有品牌做替代，质量对标大牌，价格便宜 20%。这既是利润补充，也是倒逼供应商降价的筹码。 - **高周转**：货卖得极快，资金回笼快。甚至在需要付给供应商货款之前，货已经卖出去了，相当于用供应商的钱在周转。 ### 4. 体验设计：寻宝体验（Treasure Hunt） - 虽然大部分商品是常备的，但 Costco 经常会引入一些“惊喜商品”（如爱马仕包、大金条、巨型玩偶），且位置不固定。 - 这让购物不再是单纯的“补货”，而变成了一种“逛街”和“寻宝”，增加了用户的到店频率和停留时间。 ### 5. 护城河：反身性闭环 - 会员越多 -> 采购量越大 -> 议价能力越强 -> 商品越便宜 -> 会员越忠诚/越多。 - 这是一个极强的**飞轮效应**。 --- ### 结合你提到的“万物注我”视角： 如果你正在做 YouMind（假设是一个思维工具或 SaaS）： 1. **Costco的定价**启发：是否可以制定一个极具竞争力的“会员价”，让用户觉得只要付了年费，多用一次就是赚到？ 2. **SKU克制**启发：YouMind 是否功能太多了？能不能只保留最核心的几个功能，但是把体验做到业界第一，让用户产生“盲选信任”？ 3. **自有品牌**启发：在依赖外部模型（如 GPT/Claude）的同时，YouMind 是否能构建自己独特的“Kirkland”——即独有的工作流或数据处理层，让用户离不开？