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# 🪞Notes
# 小红书店铺自动发送兑换码调研报告
## 调研背景
您希望在小红书店铺销售咨询服务时，能够在用户下单后自动发送兑换码给用户。用户收到兑换码后，可以在您的咨询服务网站上输入兑换码完成预约。本报告调研了实现这一需求的可行方案。
## 调研结论
**小红书店铺自动发送兑换码是完全可行的**。目前主要有三种实现方案，其中最推荐的是使用第三方自动发货工具（如阿奇索），设置简单、成本低、无需开发。
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## 方案一：第三方自动发货工具（推荐）
### 工具介绍
**阿奇索**是目前最主流的小红书虚拟商品自动发货工具，已在小红书服务市场上架，支持多种电商平台（淘宝、拼多多、闲鱼、京东、小红书等）的虚拟商品自动发货。
### 工作原理
买家在小红书付款下单后，系统通过聊天窗或短信，自动将兑换码发送给买家。整个过程无需人工干预，支持24小时自动发货，并自动更新发货状态。
### 费用
| 套餐 | 价格 | 说明 |
|------|------|------|
| 免费试用 | 0元 | 7天免费试用 |
| 月付 | 30元/月 | 按月付费 |
| 年付 | 138元/年 | 相当于11.5元/月 |
### 发货方式
阿奇索支持两种发货方式，可单选或同时使用：
| 发货方式 | 是否需要挂机 | 特点 |
|----------|--------------|------|
| 短信发货 | 否 | 无需电脑挂机，24小时自动发货，需另购短信包 |
| 千帆消息（聊天窗） | 是 | 需要电脑下载发货助手并保持在线 |
### 设置步骤
1. **订购服务**：登录小红书商家后台（千帆平台），进入服务市场，搜索"阿奇索"或"自动发货"，订购服务
2. **绑定91卡券仓库**：91卡券仓库作为资产中心，可统一管理多平台多店铺的卡密
3. **创建卡种**：在91卡券仓库中创建一个卡种（如"咨询服务兑换码"）
4. **添加兑换码**：将您网站生成的兑换码批量导入到该卡种中
5. **设置自动发货**：选择需要自动发货的商品，关联对应的卡种，填写使用说明
6. **选择发货方式**：推荐选择"短信发货"，无需挂机
### 发货效果示例
买家下单后会自动收到类似以下内容的消息：
> Hi，您的订单：P71608794685136017
> 兑换码：ABC123XYZ
> 使用方法：请访问 xxx.com/booking，输入兑换码完成预约
> 感谢惠顾~期待与您再次相遇
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## 方案二：小红书官方开放平台 API
### 平台介绍
小红书提供了官方开放平台（ARK平台），支持第三方开发者和自研商家通过API接入。平台提供了Webhook回调机制，可以在订单创建时通知商家系统。
### Webhook 回调机制
小红书提供了**库存变动回调（订单创建）**接口：当购买者在小红书成功创建订单后，小红书系统会通过该回调接口通知第三方商家。商家可以在收到回调后，自动发送兑换码给用户。
### 回调数据示例
```json
{
"package_id": "P124394374937984",
"time": 14437942734983,
"pay_amount": 176,
"item_list": [
{
"item_id": "accadfereadrercad4eerrdafe1",
"item_name": "咨询服务",
"qty": 1,
"pay_price": 88
}
]
}
```
### 配置步骤
1. 在ARK平台申请开发者资质
2. 配置回调URL：ARK → 开发者 → 回调URL → OPEN API通用
3. 开发接口接收小红书的回调请求
4. 收到订单回调后，调用您网站的API自动发送兑换码给用户
### 重试机制
如果回调失败或超时，小红书会自动重试：第一次重试在10秒后，第二次重试在30秒后。
### 注意事项
- 需要申请开发者资质，有一定门槛
- 回调的订单可能处于未付款状态，需要额外判断
- 需要一定的技术开发能力
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## 方案三：小红书服务市场内置工具
小红书服务市场提供了多种自动发货工具，可以直接在店铺后台订购使用。阿奇索就是其中之一，已经在服务市场上架，可以直接订购。
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## 方案对比
| 方案 | 优点 | 缺点 | 适用场景 | 成本 |
|------|------|------|----------|------|
| 第三方工具（阿奇索） | 设置简单，无需开发，功能完善 | 有月费/年费 | 个人卖家、小商家 | 月30元/年138元 |
| 官方API接入 | 灵活度高，可深度定制 | 需要开发，有申请门槛 | 品牌商家、有技术团队 | 免费（需开发成本） |
| 服务市场工具 | 官方支持，集成度高 | 功能可能有限 | 各类卖家 | 视具体工具而定 |
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## 推荐方案
对于您的情况（小红书店铺卖咨询服务，需要自动发送兑换码），**强烈推荐使用第三方工具（阿奇索）**。
### 推荐理由
1. **设置简单**：无需任何开发，只需在小红书服务市场订购即可使用
2. **成本低**：月30元或年138元，有七天免费试用期
3. **功能完善**：支持卡密管理、短信发货、24小时自动发货
4. **无需挂机**：选择短信发货方式，无需电脑保持在线
5. **跨平台管理**：91卡券仓库可统一管理多平台的卡密
### 与您网站的配合流程
```
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 完整业务流程 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 1. 您在网站管理后台批量创建兑换码 │
│ ↓ │
│ 2. 将兑换码导出，导入到阿奇索的91卡券仓库 │
│ ↓ │
│ 3. 用户在小红书店铺下单购买咨询服务 │
│ ↓ │
│ 4. 阿奇索自动发送兑换码给用户（短信或聊天窗） │
│ ↓ │
│ 5. 用户访问您的网站，输入兑换码完成预约 │
│ ↓ │
│ 6. 您在网站后台看到已确认的预约 │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
```
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## 下一步行动建议
1. **免费试用**：登录小红书商家后台，进入服务市场，搜索"阿奇索"，先免费试用7天
2. **批量生成兑换码**：在您的网站管理后台批量创建一批兑换码
3. **配置自动发货**：将兑换码导入91卡券仓库，设置商品自动发货
4. **测试流程**：自己下一单测试，确认整个流程是否顺畅
5. **正式使用**：测试无误后，正式订购服务开始使用
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## 参考资料
- [小红书服务市场 - 阿奇索自动发货](https://fuwu.xiaohongshu.com/applicationDetail?appId=605f545479f74fbea6ff)
- [阿奇索官方教程 - 小红书自动发货有卡券篇](https://www.agiso.com/detail/1726)
- [小红书开放平台 - Webhook回调说明](https://school.xiaohongshu.com/en/open/callback.html)
- [小红书开放平台 - 库存变动回调（订单创建）](https://school.xiaohongshu.com/en/open/inventory/callback-change.html)
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*报告生成时间：2026年1月9日*