[[《俞军产品方法论〉》]] 产品经理不是靠人多，而是靠决策质量，产品经理=决策质量 产品经理做决策，关键是权衡取舍，分优先级。别人每天工作10小时，你每天工作15小时，那你的产出顶多提高50%。但如果你做了一个决策，做B项目而不做A项目，或者资源优先用于C项目，最终产出却可能差50倍，甚至决定产品在市场竞争中的胜败。所以，分优先级，这个是优秀产品经理最能体现个人价值的地方。 做产品只看retention一个指标 下面给你画一棵「互联网产品经理能力树」——想像它是一棵分三层（树干→主干→细枝）的技能大树，便于查漏补缺、阶段成长。 --- 下面把方案里常见的英文缩写按 “缩写 | 英文全称 | 中文含义 / 适用场景” 列成表，方便快速查阅。 | 缩写 | 英文全称 | 中文释义 / 在方案中的含义 | | --------------- | ---------------------------------- | ----------------------------------------------- | | P95 | 95th-percentile Latency | 95% 请求的响应时间不超过该值；常用来衡量尾延时。| | ppt | Percentage Point | 百分点（并非 PowerPoint）。例如 “+0.5 ppt” 表示提升 0.5 个百分点。| | CSAT | Customer Satisfaction | 客户满意度；通常用 1–5 分或 1–10 分量表调查。| | DAU | Daily Active Users | 日活跃用户，用于估算样本量与流量基数。| | CPC | Cost Per Click | 按点击计费的投放成本。| | CPT | Cost Per Time（也有 Cost Per Tap 的用法）| 按投放时长（或按触达一次）计费的投放模式，此处用于站外买量预算测算。| | SRE | Site Reliability Engineering | 站点可靠性工程；负责压测、监控、故障回退等。| | Tag 聚类 |—| 将用户负面反馈标签进行聚类分析，判断集中劣势。| | T–1 周 / T 日 |—| T 为正式上线目标日（文中暂定 07-10）；T–1 周即上线前一周。| | ROI | Return on Investment | 投产比；ROI > 0.79 意味着每花 1 元带来 ≥ 0.79 元收益。| | NPS | Net Promoter Score | 净推荐值；衡量用户愿意推荐产品的程度。| | | | | > 如果还有别的缩写未覆盖，随时告诉我再补充！ ## 🌳 树干：通用核心（PM Basic） | 能力块 | 关键要素 | 常见实践 | | | ----- | ------------------------- | ------------------------------ | --- | | 产品思维 | 用户价值 ⇒ 业务价值 ⇒ 技术可行性 的三角平衡 | 五个为什么、MVP、小步快跑 | ✅ | | 逻辑与表达 | 结构化思考、金字塔写作、精准沟通 | PRD、路演、跨部门对齐 | ✅ | | 项目管理 | 里程碑拆解、资源协调、风险控制 | Scrum/Kanban、甘特图 | ✅ | | 数据素养 | 指标体系设计、埋点、分析 & A/B | [[SQL]]、[[BI]]、[[RICE]]/MoSCoW | | | 合作与领导 | 横向影响力、冲突管理、激励团队 | 1-on-1、设计/研发 Sync | ✅ | | 自我驱动 | 主动学习、反馈循环、复盘 | OKR、Post-mortem | ✅ | ## 🌿 主干：业务与战略（PM Core） 1. 市场洞察 & 竞品分析 - 行业趋势、市场规模、竞品 Benchmark - [[SWOT]]、Porter 五力、Jobs-to-Be-Done 2. 用户研究 & 体验设计 - 质化：访谈、可用性测试 - 量化：问卷、转化漏斗、NPS - IA / UX / UI 基础，Figma / Axure 原型 3. 商业模式 & 增长机制 - 收费、[[广告]]、订阅、平台分成 - [[《增长黑客》]]、留存漏斗、飞轮效应 - 精细化运营、内容生态 4. 技术理解力 - Web / App 架构、API、数据库、缓存 - 基础算法与系统设计心智 - 新技术评估：AIGC、低代码、边缘计算 5. 战略规划 & 路线图 - Vision → Strategy → Tactic → Metric - 多版本 Roadmap、资源博弈与优先级管理 - 全局资源平衡（人力 / 预算 / 时间） ## 🌱 细枝：可选深耕（PM Specialty） | 专长方向 | 典型子技能 | 场景示例 | | --------------- | ------------------------------------------ | ----------------- | | 数据产品 | 指标建模、数据仓库、BI、机器学习 | 数据中台、[[推荐系统]] | | [[用户增长 & 运营]] | SEO/ASO、裂变、用户分层、付费转化 | DAU/MAU 决战、GMV 提升 | | B 端 / SaaS | 角色权限、租户模型、配置化、集成生态 | CRM、ERP、DevOps 工具 | | 游戏 / 互动娱乐 | 关卡经济、付费点、社交机制 | F2P 游戏、虚拟运营 | | 电商 / 支付 | 交易链路、结算、风控、物流 | 跨境电商、代付 | | AI / 大模型 | Prompt Engineering、[[RAG]]、A/B vs [[RLHF]] | AI 伴侣、智能客服 | | 国际化 | 本地化、合规（GDPR）、汇率 & 税务 | 多语言 SaaS、海外发行 | | 安全 & 合规 | 数据安全、灰产对抗、隐私法规 | KYC、GDPR、CCPA | | Web3 / Token 设计 | 智能合约、经济激励、链上数据 | GameFi、NFT 市场 | --- ## 🗺️ 成长路径建议 1. 0-1 年：打牢树干 - 跟着导师写 PRD、做发布；强迫自己用数据说话 - 练习“一分钟电梯演讲”和PRD 两页纸 2. 1-3 年：夯实主干 - 每半年负责一次核心 KPI；主导完整迭代闭环 - 读 10 份竞品财报 & 每月拆解 1 个新功能 3. 3-5 年：选择细枝 - 根据兴趣与业务需要，垂直深耕一条专长（例如数据增长 / SaaS） - 复盘成功 & 失败项目，形成方法论，带新人 4. 5 年+：架构「森林」 - 驱动跨 BU 战略项目，负责 P&L - 关注组织设计、人才梯队、生态共建