| **概念名称** | **通俗一句话解释** | **核心解决什么痛点？** | **生活中的“神比喻”** | **最终目标** | | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------- | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------- | | **库存模型 (EOQ)**<br><br>_(Economic Order Quantity)_ | **“买多少最划算”**<br><br>寻找进货量和囤货费的平衡点。 | 买太少：运费贵、老断货；<br><br>买太多：仓库挤、压资金。 | **双十一囤卷纸：**<br><br>只买一卷，天天跑超市累死（订货成本高）；<br><br>买一卡车，家里没地儿放（持有成本高）。<br><br>**EOQ 就是算出来每次刚好买 2 箱最省钱省力。** | **总成本最低**<br><br>(订货费+存储费最小化) | | | | | | | | | | | | | | **牛鞭效应**<br><br>_(Bullwhip Effect)_ | **“信息传话传歪了”**<br><br>需求的一点小波动，传到上游变成大恐慌。 | 零售商稍微多订一点，批发商以为大卖就多囤，厂家以为爆火就疯狂生产，最后全部滞销。 | **甩鞭子 / 传声筒游戏：**<br><br>手腕（消费者）只需轻抖一下，鞭梢（工厂）就会剧烈甩动。<br><br>或者像**谣言传播**：你咳嗽一声，传到最后变成你得了绝症。 | **信息透明**<br><br>拒绝盲目恐慌与过度生产 | | | | | | | | | | | | | | **六西格玛 (6 Sigma)**<br><br>_(Six Sigma)_ | **“死磕细节控”**<br><br>用数据消灭失误，追求极致的稳定。 | 产品时好时坏，良品率不稳定，导致客户投诉和返工成本高。 | **投篮机器：**<br><br>普通人投篮（3 Sigma）偶尔进偶尔飞；<br><br>6 Sigma 就像**精密的投篮机器人**，投 100 万次，只有 3.4 次没空心入网。<br><br>它追求的是**极致的稳定性**。 | **零缺陷**<br>(每百万次机会仅 3.4 次失误) |